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售后問題
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售后問題

第一,培訓(xùn)使用;第二,維修。

培訓(xùn)使用,一般說來,賣臺雕刻機給你,都是會給你免費培訓(xùn),讓你可以很快很好地使用上雕刻機,讓你可以很快地將雕刻機投入生產(chǎn)。這項服務(wù),對于新入手雕刻機的企業(yè)來說,是很重要的一項服務(wù)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括:1.學(xué)會基本操作雕刻機;2.了解雕刻機的各種功能的使用;3.維護雕刻機正常運行的一些操作。比如說,你購買了激光雕刻機,那么你就會獲得一些關(guān)于激光雕刻機的培訓(xùn),加工木材這些材料需要注意點什么,加工出來的成品會出現(xiàn)什么樣的色調(diào)正常偏差,激光管以及鏡片的維護。

最后的維修服務(wù),是雕刻機售后服務(wù)中最重要的一項。雕刻機算是一種精密的儀器,亂維修,可能導(dǎo)致加工的精密度不再準(zhǔn)確,加工出來的成品出現(xiàn)各種瑕疵。而且雕刻機不是使用一個月兩個月的,是會使用十年八年的,長期提供維修服務(wù)是雕刻機質(zhì)量保證的一個重要前提。比如說,你買手機,如果保修期是1個月,那么這手機總是感覺會壞得很快,因為一個月后就不提供維修了,這簡直就是一次性銷售了;如果保修1年2年的,那么你就會覺得手機不容易壞,壞了也有維修保障。實際上,一款好的手機,保修時間是會長的,這也是有很多產(chǎn)品提供延保服務(wù),也有很多人樂意花錢去購買這個延保服務(wù)。廣告雕刻機也是這個原理,提供個1年免費上門維修服務(wù),長期維修服務(wù),那么你購買的時候也放心,不用擔(dān)心機器出點小問題就得到處找人來維修了。畢竟使用雕刻機過程中,難免會出現(xiàn)一些操作失誤、或者自然因素導(dǎo)致機器出現(xiàn)點異常這些。

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